随着生活水平的提升，自动门也越来越普及，自动门是一种技术含量很高的产品，内部的电子元器件众多，出现故障难以避免，江门是松下自动门、多玛自动门江门五邑地区技术服务中心，拥有专业的安装及售后服务团队，能为您的自动门保驾护航。工程师就常见的故障做以下总结：
| 现象 | 原因 |
| 不停自开自关 | 1、雷达传感器失灵 |
| 2、有活动物体处于感测范围 |
| 3、门片开关碰到障碍物 |
| 运行时门扇抖动 | 1、地下导轨或止摆器有障碍物或磨损 |
| 2、移动吊抡及轨道发生磨损或障碍 |
| 门扇开关时会发生跳动 | 1、上轨道及下轨道有异物卡住 |
| 2、上吊轮之轮子有异物嵌入 |
| 门扇开关时速度太慢 | 1、控制器速度调整太慢 |
| 2、皮带可能太过松动 |
| 3、活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦 |
| 4、止动轮与轨道摩擦 |
| 5、电压异常 |
| 活动门扇关闭时发生碰撞 | 1、速度太快 |
| 2、电压异常 |
| 3、马达发电配件可能损坏 |
| 门扇不能开启 | 1、电线接头松胶(短路) |
| 2、皮带脱落 |
| 3、控制器烧坏 |
| 4、感应器故障 |
| 5、马达过热，待冷却后便能恢复正常 |
| 6、电压异常 |
| 7、异物卡住 |
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